Constituirnos en interlocutores reconocidos entre la sociedad morelense y los funcionar@s para gestionar las justas demandas ciudadanas.

Impulsar el conocimiento, aceptación e implementación de prácticas de gobierno abierto.

Realizar análisis financieros, contables, programáticos, presupuestales y normativos del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca, a fin de detectar aspectos a mejorar, así como formular propuestas de mejora en dichas materias.

Realizar análisis técnicos especializados en la gestión del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca, a fin de detectar áreas de oportunidad y proponer procedimientos que permitan superar la calidad, oportunidad y suficiencia de los servicios públicos prestados por las instancias oficiales.

Generar de manera profesional, sostenida, una campaña en medios digitales y escritos, para conscientizar a la ciudadanía sobre sus derechos ciudadanos, como gestionar las mejoras en los servicios públicos, formas de participación y mecanismos de vigilancia ciudadana.

Ofrecer asesoría a la ciudadanía en el proceso de hacer uso del derecho al acceso a la información mediante capacitaciones presenciales y en línea.

Ser un factor de empoderamiento para el ciudadano a otorgarle voz, medios de obtención de información y revisión de la actuación del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca.

Ser un medio de Contraloría Social con el objeto conocer la actuación del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca, la información que genera como resultado de su trabajo y ser un medio eficaz para las buenas funciones del organismo.